Эта политика объясняет, какие данные обрабатываются при использовании мониторинга STRIKE-MS, личного кабинета, услуг продвижения и обращении в поддержку. Она также описывает использование cookie и способы управления аналитикой.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных сервиса STRIKE-MS.PRO
- ОсОО "Пэй Флоу" Адрес компании: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Первомайский район, пер. Клубный, д. 18, кв. 5 Номер ОГРН: 326149-3301-ООО ИНН: 9909762323
- По вопросам данных
- admin@strike-ms.pro
Политика относится к сайту strike-ms.pro и обработке данных самим сервисом. Владельцы игровых серверов, социальные сети и платёжные сервисы самостоятельно определяют правила обработки данных в своих системах.
2. Какие данные и для чего используются
Политика распространяется на посетителей сайта, зарегистрированных пользователей, владельцев добавленных серверов, заявителей, обращающихся в поддержку, и игроков, сведения о которых поступают в систему мониторинга.
- Для учётной записи и личного кабинета: логин, адрес электронной почты, данные авторизации, баланс и история действий, необходимых для управления аккаунтом и услугами.
- Для мониторинга и продвижения: адрес и название сервера, игра, карта, онлайн, сведения о владельце и указанные им сайт и контакты, выбранные услуги, их сроки или оставшиеся круги.
- Для расчётов: сведения о заказе и счёте, сумме, времени и статусе оплаты, а также идентификаторы и сведения о платеже, полученные от платёжного сервиса.
- Для поддержки: контактные данные, содержание обращения и материалы, которые пользователь сам направил для решения вопроса.
- Для работы и защиты сайта: IP-адрес, время запросов, сведения о браузере и устройстве, служебные журналы, cookie сессии и другие технические данные, поступающие при обращении к сайту.
- Для статистики подключений NextClient: IP-адрес игрока, технический идентификатор клиента, ник, адрес сервера, карта, время и технические параметры подключения, поступающие в систему учёта. Эти сведения используются для статистики подключений и определения примерной страны по IP.
- Для веб-аналитики при согласии: сведения о посещённых страницах, источнике перехода, устройстве, браузере и действиях на сайте, включая данные, обрабатываемые Яндекс Метрикой.
Общий онлайн до и после смены карты используется для статистики «Влияние карт на онлайн». Этот модуль хранит показатели сервера и не создаёт отдельный список IP-адресов или ников игроков.
Географическая статистика по IP является приблизительной. Изменение общего онлайна не позволяет достоверно определить, какие именно игроки остались, ушли или пришли.
3. Основания и порядок обработки
Обработка осуществляется с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»: для заключения и исполнения договора с пользователем или по его инициативе, выполнения установленных законом обязанностей, а в случаях, когда требуется согласие, — на основании такого согласия. Каждой цели должно соответствовать применимое правовое основание.
В отношении сведений об игроках, поступающих через NextClient или от игровых серверов, основание обработки определяется с учётом способа получения данных и отношений с их субъектами. Согласие владельца сервера не заменяет согласие игрока, если оно требуется для соответствующей обработки.
В зависимости от цели могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление при наличии основания, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка может быть автоматизированной и осуществляться при рассмотрении обращений сотрудниками или уполномоченными лицами.
4. Публичные сведения и получатели данных
Мониторинг предназначен для публичного отображения сведений о добавленных игровых серверах: названия, адреса подключения, карты, онлайна и другой информации, предусмотренной страницей сервера. В списке игроков могут отображаться игровые ники и сведения, которые сервер передаёт при опросе. Не указывайте в публичных полях сведения, которые не хотите раскрывать посетителям.
Для приёма оплаты используются доступные на странице оплаты способы, включая Т-Банк, СберБанк, UnitPay и СБП. Состав получаемых соответствующим банком или платёжным сервисом данных зависит от выбранного способа и формы оплаты. Ознакомьтесь с его условиями и политикой перед передачей сведений.
Доступ к данным может предоставляться техническим исполнителям, обеспечивающим размещение и работу сайта, в объёме, необходимом для выполнения их задач и при наличии предусмотренного законом основания. Уполномоченным государственным органам данные предоставляются в случаях и порядке, установленных законодательством.
При обращении через Telegram или ВКонтакте обработка также происходит на стороне выбранной платформы по её правилам. Для обращений по персональным данным используйте admin@strike-ms.pro.
6. Хранение, уточнение и удаление
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для соответствующей цели, если иной срок не установлен законом или договором. Сведения аккаунта и услуг используются в течение срока обслуживания; отдельные сведения о расчётах и обязательствах могут сохраняться после закрытия аккаунта, когда этого требует законодательство или применимое основание обработки.
Модуль влияния карт показывает последние 30 дней наблюдений; устаревшие записи удаляются при работе его плановой задачи. Это правило относится только к данному модулю и не устанавливает общий срок хранения всех данных сервиса.
При достижении цели, утрате основания обработки или поступлении обоснованного требования данные подлежат уточнению, блокированию либо удалению в предусмотренном законом порядке. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется иное законное основание.
Сроки хранения сведений на стороне банков, платёжных сервисов, социальных сетей и Яндекса определяются их правилами и применимым законодательством.
7. Защита данных
Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Доступ к данным должен ограничиваться задачами уполномоченных лиц; при выявлении нарушений принимаются предусмотренные законодательством меры.
Не передавайте пароль от личного кабинета другим лицам. При подозрении на посторонний доступ смените пароль и обратитесь в поддержку. В обращениях не отправляйте пароль, код подтверждения платежа или полные реквизиты банковской карты.
8. Ваши права
В предусмотренных законом случаях вы вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать исправления неточных сведений, блокирования или удаления неправомерно обрабатываемых данных, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Для запроса напишите на адрес ниже, укажите суть обращения и сведения, позволяющие найти вашу учётную запись или соответствующее подключение. Для защиты от выдачи данных постороннему лицу может потребоваться подтверждение личности или принадлежности аккаунта в необходимом объёме. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством.
9. Контакты и изменения политики
Вопросы об обработке данных, запросы на уточнение или удаление и отзыв согласия направляйте на admin@strike-ms.pro с темой «Персональные данные».
Для технических вопросов: Telegram @strike_ms. Реквизиты и дополнительные способы связи — на странице контактов.
Актуальная редакция публикуется по адресу strike-ms.pro/pages/privacy.htm. Дата редакции указана в начале страницы. Изменение политики не заменяет получение нового согласия, если оно требуется для изменившихся целей или условий обработки.